制圖張迪

　　十月一日起實(shí)施《旅游法》，規(guī)定內(nèi)地旅行社不得指定具體的購(gòu)物場(chǎng)所，不可安排任何形式的另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，團(tuán)費(fèi)須明碼實(shí)價(jià)，不可低價(jià)或零團(tuán)費(fèi)招客。受此影響，黃金周內(nèi)內(nèi)地赴港澳游團(tuán)費(fèi)應(yīng)聲急增近兩倍，來(lái)港澳的內(nèi)地團(tuán)也大幅減半。酒店訂房率只及去年同期的一半，個(gè)別酒店為了吸引客人減價(jià)；導(dǎo)游收入大減；專做旅行團(tuán)生意的購(gòu)物點(diǎn)更大受沖擊。但另一邊廂，赴港澳自由行卻蓬勃增長(zhǎng)，令香港零售市道暢旺。有商場(chǎng)表示，黃金周頭兩天，人流及生意額較去年同期均有超過(guò)10%的增長(zhǎng)，這個(gè)黃金周真是有人歡喜有人愁��！

　　團(tuán)費(fèi)加價(jià)

　　旅行社“陣痛”

　　《旅游法》實(shí)施消息傳出后，原來(lái)4日3夜游港澳團(tuán)的市價(jià)由2000元一下加至5000元人民幣。香港旅游業(yè)議會(huì)總干事董耀中表示，今年十一來(lái)港的內(nèi)地訪港團(tuán)，也與往年同期有很大分別，在250個(gè)團(tuán)當(dāng)中，僅約有50個(gè)團(tuán)是購(gòu)物團(tuán)，其余都是“純玩團(tuán)”；而去年同期約有360團(tuán)，當(dāng)中八成是購(gòu)物團(tuán)。輿論多認(rèn)為同旅游法實(shí)施有關(guān)，因?yàn)樵诼糜畏ㄒ?guī)管下，零團(tuán)費(fèi)、低團(tuán)費(fèi)的購(gòu)物團(tuán)不能存在了。

　　此種情況下，有不少旅行社將團(tuán)隊(duì)游“演變”為半自由行或自由行，香港地接旅行社把以往兩日游覽的景點(diǎn)，全部壓縮在一天內(nèi)，以求節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，并省出時(shí)間讓內(nèi)地客自由行。有參加5日港澳半自由行團(tuán)的旅客表示，旅行社只負(fù)責(zé)第一天在香港和第四天在澳門的游覽，中間兩天為自由行。不過(guò)，游客要在一天內(nèi)“到此一游”式游玩星光大道、金紫荊廣場(chǎng)、淺水灣等五六個(gè)景點(diǎn)，行程似乎有點(diǎn)緊張和疲累。

　　香港旅行社協(xié)會(huì)主席梁耀霖表示，“港澳游平均一個(gè)人加3000元，旅客卻步非常正常，十一期間的團(tuán)，由之前每日300多團(tuán)減到100團(tuán)左右！”他以“陣痛”形容受影響的香港旅行社，認(rèn)為短期內(nèi)生意會(huì)下挫，但可轉(zhuǎn)型做自由行，例如幫廣東省客人提供個(gè)人貼身服務(wù)，安排跨境車輛接送、預(yù)訂酒店餐廳等。

　　“購(gòu)物團(tuán)”絕跡

　　“純玩團(tuán)”熱力不減

　　根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅行社以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙游客，并通過(guò)安排購(gòu)物或另行付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣，又或未經(jīng)旅客同意，到指定購(gòu)物場(chǎng)所等，均屬違法，將面臨不低于3萬(wàn)元人民幣的罰款。

　　在此嚴(yán)規(guī)下，以往專做旅行團(tuán)生意的購(gòu)物點(diǎn)受沖擊較大。香港專門接待購(gòu)物團(tuán)的紅磡民樂(lè)街、土瓜灣崇安街一帶店鋪持續(xù)淡靜，以往擠滿內(nèi)地客的朱古力店及珠寶店人頭疏落。但香港游另一重點(diǎn)節(jié)目——兩大主題公園，依然吸引了不少游客聚集。有領(lǐng)隊(duì)透露，自實(shí)施《旅游法》后，以往占旅行社九成的“購(gòu)物團(tuán)”絕跡，現(xiàn)只辦沒(méi)有購(gòu)物點(diǎn)的“純玩團(tuán)”，行程主要游覽主題公園及維多利亞港等景點(diǎn)，《旅游法》對(duì)觀光團(tuán)影響較少。幾天的假期里，兩個(gè)公園都是游人如織，海洋公園近期有懷孕跡象的熊貓盈盈，最為游客歡迎；迪斯尼樂(lè)園機(jī)動(dòng)游戲擠滿排隊(duì)等候的客人，玩一項(xiàng)至少需要三四十分鐘。

　　酒店入住率驟跌

　　自由行撐場(chǎng)

　　《旅游法》的出臺(tái)，也讓香港酒店的入住率大受影響，業(yè)界透露，這個(gè)黃金周，香港酒店的房?jī)r(jià)罕有地降價(jià)，尤以團(tuán)客最愛(ài)的3星酒店為甚。香港酒店業(yè)協(xié)會(huì)總干事呂尚懷表示，10月1至3日訂房率較好，4至6日就慘了，要減價(jià)3成，位置越偏遠(yuǎn)越慘淡。

　　呂尚懷表示，新法例令旅客卻步，旅行社亦抱觀望態(tài)度不敢訂房，導(dǎo)致預(yù)訂率只及去年一半；加上新法例要求旅行社出團(tuán)前，必須清楚列明住宿酒店名稱，不能再像以往般敷衍了事、來(lái)了再說(shuō)，更令旅行社窒步。但他認(rèn)為這終究是好事，至少“讓客人睡大巴”的惡劣事件不會(huì)再發(fā)生。

　　雖然團(tuán)客訂房不理想，但香港酒店業(yè)協(xié)會(huì)仍預(yù)計(jì)最終有去年的8至9成訂房率，原因是酒店業(yè)其實(shí)更倚重占住率逾兩成的自由行游客：“他們比團(tuán)客花錢更大方，自己網(wǎng)上訂房，千多元一晚房間一訂兩晚，暑假期間幾乎5成是這些客人！”另有酒店業(yè)人士亦表示，不擔(dān)心團(tuán)客減少，因自由行客可補(bǔ)充，但因他們較即興，有時(shí)間就來(lái)，較難預(yù)計(jì)。

　　自由行消費(fèi)“后勁強(qiáng)”

　　名店人流增

　　旅游團(tuán)減少，但香港“購(gòu)物天堂”的魅力依然吸引各路游客的大手筆消費(fèi)。不少內(nèi)地游客坦陳，香港仍是他們短途外游及購(gòu)物的首選。根據(jù)入境處的黃金周首日數(shù)字顯示，總?cè)刖橙舜纬�過(guò)40萬(wàn)，較去年同期上升17%。其中，內(nèi)地游客今年首日有近16萬(wàn)，較去年同期大幅增加60%。以往黃金周人潮涌現(xiàn)的廣東道名店，雖未見(jiàn)大排長(zhǎng)龍，但人流依然暢旺，不少自由行游客仍滿載而歸。

　　太子珠寶鐘表主席及行政總裁鄧巨明表示，今年黃金周來(lái)購(gòu)物的自由行客人居多，而且消費(fèi)“后勁強(qiáng)”，通常是一個(gè)推銷員加一個(gè)助手招呼一枱客，現(xiàn)在則需要招待兩枱或以上，人流較往年多起碼30%，預(yù)計(jì)未來(lái)幾日生意額會(huì)更佳。

　　另外，根據(jù)商場(chǎng)及零售商的統(tǒng)計(jì)數(shù)字所得，黃金周幾日市道暢旺。新鴻基地產(chǎn)代理有限公司租務(wù)總經(jīng)理馮秀炎表示，商場(chǎng)頭兩日生意額則達(dá)2300萬(wàn)港幣，升幅為18%。游客以購(gòu)買數(shù)碼及護(hù)膚等產(chǎn)品為主，人均消費(fèi)約5000至9000港元。

　　警示

　　送購(gòu)物券誘客消費(fèi)

　　有香港旅游業(yè)界人士透露，《旅游法》威力下仍有商家企圖“鋌而走險(xiǎn)”，向訪港旅客派發(fā)“購(gòu)物券”，以折扣利誘他們進(jìn)入指定的購(gòu)物點(diǎn)，然后以旅游巴士載他們往土瓜灣、紅磡一帶下車，讓他們拿著現(xiàn)金券“自愿地”進(jìn)入店內(nèi)，避開(kāi)《旅游法》禁止的“強(qiáng)迫消費(fèi)”。遇到此種情況，各位赴港游的游客要警惕。

　　再觀后效

　　新《旅游法》究竟對(duì)港澳游有怎樣的影響？對(duì)于早前傳出導(dǎo)游人心惶惶，擔(dān)心無(wú)錢出糧的傳聞，有旅社領(lǐng)隊(duì)表示，導(dǎo)游收入肯定會(huì)相應(yīng)減少，但不會(huì)少太多，畢竟參團(tuán)費(fèi)大幅提高。而業(yè)界表示黃金周只是剛剛開(kāi)始的試驗(yàn)期，還需以觀后效。旅游界立法會(huì)議員姚思榮認(rèn)為，新旅游法實(shí)施后刺激自由行人數(shù)上升，但認(rèn)為只是黃金周期間個(gè)別情況，不代表有持續(xù)增長(zhǎng)，要等第四季數(shù)據(jù)出爐后才有整體旅客變化，屆時(shí)再討論香港旅業(yè)應(yīng)如何改善及迎客的對(duì)策。