中國招商投資網(wǎng)群訊:近年來,我區(qū)在招商引資方面取得了顯著成效,也積累了一定經(jīng)驗(yàn),但與先進(jìn)地區(qū)相比,與市委、市政府的要求相比還有很大差距,因此,如何提高招商引資水平,提高項(xiàng)目落戶率?如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)權(quán),形成優(yōu)勢(shì)?是我們亟待解決的問題。下面,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,談兩點(diǎn)對(duì)招商引資工作的想法和意見。
一、努力提高招商引資水平
提高招商引資水平,對(duì)于獲取項(xiàng)目成功率致關(guān)重要,必須把握好以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是提高招商策劃水平。招商就是吸引外來資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)等生產(chǎn)要素,促進(jìn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在招商活動(dòng)中,只有經(jīng)過周密、系統(tǒng)而科學(xué)策劃才是成功招商的基礎(chǔ)。招商策劃要知己知彼。招商活動(dòng)涉及“我方”與“對(duì)方”。“我方”要成功地將“對(duì)方”吸引過來,“我方”必須擁有自己優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì)對(duì)“對(duì)方”要有吸引力;“我方”要了解“對(duì)方”需求,并告訴“對(duì)方”我們能滿足他的需求。比如,“我方”的優(yōu)勢(shì)有哪些?有政策優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等等,我們要知道自已的不足,并且盡力去彌補(bǔ)和克服這些不足。我們要了解“對(duì)方”的要求。如投資意向是什么?希望重點(diǎn)投資于哪些產(chǎn)業(yè)?“對(duì)方”可能接受的土地價(jià)格及其他費(fèi)用是多少?“對(duì)方”對(duì)“我方”最擔(dān)心的是什么?招商策劃要講究程序。首先,要確立目標(biāo)。只有目標(biāo)確立了,策劃工作才能做到有的放矢。其次,要搜集資料。招商過程就是一個(gè)收集信息、尋找機(jī)遇、尋求合作伙伴的過程。一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位的信息流量大、信息面廣,就有可能獲得較多招商機(jī)會(huì),并提高加工處理信息能力,為我所用。第三,要制訂方案。招商方案的制訂要考慮可行性和可選擇性。在實(shí)施中要遵守方案制訂的程序、原則和操作辦法,不得隨意變更時(shí)間、地點(diǎn)、出席會(huì)議的人員等,同時(shí)注意方案實(shí)施的跟蹤和反饋。
二是提高招商形象設(shè)計(jì)水平。招商中的形象代表的是區(qū)域形象。就一個(gè)區(qū)域而言,區(qū)域形象對(duì)招商有著重要的作用和影響。是招商引資的關(guān)鍵。區(qū)域形象是一種有價(jià)值的無形資產(chǎn)。珠江三角洲,因其獨(dú)特區(qū)域形象而倍受客商青睞。廣州的國際大都市氣派,珠海的大港口大工業(yè),深圳的高速度高效率,均是珠江三角洲良好區(qū)域形象的體現(xiàn)。在招商活動(dòng)中,區(qū)域形象設(shè)計(jì)要做到四“統(tǒng)一”即統(tǒng)一標(biāo)志。區(qū)域標(biāo)志必須統(tǒng)一且只有一個(gè),無論誰代表本區(qū)域去招商,都必須確保本區(qū)域標(biāo)志的準(zhǔn)確亮相。統(tǒng)一顏色。區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)色是特定的,不能隨便改變,更不能以自己的好惡隨便取舍,要嚴(yán)格按巳設(shè)計(jì)手冊(cè)中的規(guī)定色為準(zhǔn)。統(tǒng)一口號(hào)。區(qū)域的口號(hào),濃縮了本區(qū)域內(nèi)在精神,一旦確定,對(duì)外傳播時(shí)就不能變化,招商人員要嚴(yán)格統(tǒng)一口徑。統(tǒng)一思想。區(qū)域理念是區(qū)域形象首要支柱。每一個(gè)招商人員必須深刻領(lǐng)會(huì),不許有任何誤解和曲解,要能準(zhǔn)確對(duì)外傳播,不含含糊糊。
三是提高選擇招商方式水平。近年來,各地不斷創(chuàng)新招商模式,收到了出奇制勝之效。委托招商。采取有償或無償辦法委托客商、駐外機(jī)構(gòu)、人員等,牽線搭橋,推薦項(xiàng)目,聯(lián)絡(luò)客商,前來考察投資。這種方式彌補(bǔ)了招商者對(duì)外地情況不熟的缺陷。中介招商。通過專業(yè)投資中介咨詢機(jī)構(gòu),將招商項(xiàng)目推向相關(guān)投資市場(chǎng),然后通過公開、公平、公正程序,由專業(yè)機(jī)構(gòu)為招商方選擇合適合作伙伴和投資者?萍颊猩?萍颊猩叹褪欠e極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),堅(jiān)持用技術(shù)密集型項(xiàng)目進(jìn)行招商引資,調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)上招商。其優(yōu)勢(shì)可以把所有投資者需要了解的信息圖文并茂地在網(wǎng)上展示,建站成本低,效益大,速度快,效率高,交流簡(jiǎn)便,目前,這種方式正在逐步為各地招商單位所采用。展覽招商。通過對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品集中展示,廣泛吸收人氣,達(dá)到招商目的的招商模式,最為典型、最為成功的屬深圳高新技術(shù)產(chǎn)品交易會(huì)。旅游招商。這是既能吸引游客、又能吸引投資者的一舉兩得招商模式。也就是各地民歌節(jié)、荔枝節(jié)、火把節(jié)、風(fēng)箏節(jié)等旅游活動(dòng)常盛不衰的原因。以商招商。南方投資者既注重科學(xué)分析又特別相信親友投資者,如有親友以自己親身經(jīng)歷證明某地投資環(huán)境好,他會(huì)毫不猶豫地到該處投資。一些地方真誠幫助現(xiàn)有投資者,并通過他們引進(jìn)更多資金和商家。顧問招商。擔(dān)任顧問者均是個(gè)人。聘請(qǐng)周口籍在外知名人士、外來客商、商界活動(dòng)家、投資中介機(jī)構(gòu)代表等為招商特約顧問,把客商介紹到我區(qū)投資興企。
四是提高招商洽談水平。在招商活動(dòng)中,洽談是取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。充分準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好招商項(xiàng)目資料,組建好談判班子。談判人員必須有高度責(zé)任感和強(qiáng)烈進(jìn)取精神與事業(yè)心,受過良好專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),具有一定談判技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能在堅(jiān)持原則基礎(chǔ)上,采取靈活和創(chuàng)新的談判,有較強(qiáng)判斷能力和邏輯思維能力,視野廣,思維敏捷,善于決策,知識(shí)廣博,語言表達(dá)能力強(qiáng),公關(guān)能力強(qiáng),善于把握對(duì)方意圖,身體健康,氣質(zhì)好。嚴(yán)細(xì)方案。要明確談判目的。招商談判目的就是招商洽談的主要目標(biāo),要制定談判策略。其意義是選擇能夠達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)招商洽談目的的基本途徑及方法。要明確談判程序。把握實(shí)質(zhì)。要了解對(duì)方的意圖、目的、策略。只有了解了對(duì)方的意圖、目的、策略,我方才能對(duì)癥下藥,相應(yīng)制定對(duì)策,使我方在整個(gè)招商洽談中處于較為有利地位,使招商獲得成功。相互尊重。談判應(yīng)遵守時(shí)間,遵守對(duì)方禮儀風(fēng)俗習(xí)慣。在談判過程中,應(yīng)本著平等互利原則,不接受談判對(duì)方所提出的任何不合理附加條件或條款,同時(shí)我方也不向招商對(duì)方索取不合理的利益。提高效率。招商洽談人員要具備嚴(yán)肅認(rèn)真、腳踏實(shí)地精神,提高在招商洽談工作中的效率。招商洽談人員應(yīng)具備自已在招商洽談中所負(fù)責(zé)的專業(yè)知識(shí)。在洽談時(shí)語言表達(dá),要清楚準(zhǔn)確,不能模棱兩可,不要輕易承諾,對(duì)我方不能做到事項(xiàng),要根據(jù)實(shí)際講明道理,以便取得洽談對(duì)方的理解。
五是提高招商跟進(jìn)水平。招商活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)過程,一個(gè)項(xiàng)目從與客商接觸、談判、審批到籌建、投產(chǎn),需要較長(zhǎng)時(shí)間,其間又會(huì)遇到各種各樣問題和變化,因此,必須對(duì)招商活動(dòng)步步跟進(jìn)。信息反饋。當(dāng)我們與客商建立聯(lián)系后,必須鞏固這種聯(lián)系,因?yàn)楹芏嗫蜕潭际窃趲讉(gè)地方同時(shí)聯(lián)系,從中選擇一個(gè)投資地點(diǎn)和合作伙伴。因此,我們必須主動(dòng)地、積極地鞏固與客商建立起來的聯(lián)系。優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要為投資者選擇合適地點(diǎn)和合作伙伴,并提供政策、法律咨詢,協(xié)助搜集市場(chǎng)資料,代辦項(xiàng)目各種前期手續(xù)。協(xié)助籌建。幫助辦理用地手續(xù),幫助解決項(xiàng)目供水、供電、通訊、排污等問題,介紹設(shè)計(jì)、地質(zhì)勘探、監(jiān)理、施工、安裝單位,協(xié)助招收工人、技術(shù)人員和管理人員。
六是提高掌握投資者心理水平。掌握投資心理,是成功招商的基礎(chǔ)。一般來說,客商投資注重二個(gè)問題。一是注重對(duì)投資環(huán)境的考察。由于投資涉及投入資金、建設(shè)周期等問題,所以他們?cè)谕顿Y前都要通過本公司的高級(jí)管理人員或委托投資咨詢公司,對(duì)投資環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)考察和分析。二是注重市場(chǎng)潛力和企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。他們對(duì)投資環(huán)境進(jìn)行考察時(shí)非常重視該地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ΑK麄円坏┱J(rèn)定某一市場(chǎng)具有廣闊發(fā)展前景,就會(huì)展開大規(guī)模投資行動(dòng),并以最快的速度實(shí)現(xiàn)對(duì)該地區(qū)市場(chǎng)的占領(lǐng)。
二、強(qiáng)化招商策略及措施
一是解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)突出招商引資工作重點(diǎn)。思想是行動(dòng)先導(dǎo),觀念決定思路,思路決定出路。招商引資能否有突破,解放思想、轉(zhuǎn)變觀念是關(guān)鍵。要樹立全民招商觀念。要破除招商與己無關(guān)思想,充分認(rèn)識(shí)招商引資對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要性和迫切性,使招商活動(dòng)變成大家自覺行動(dòng)。要樹立抓大不放小觀念。既抓好大企業(yè)招商,又扶持小企業(yè)引資。要樹立調(diào)動(dòng)一切積極性觀念。在黨政干部帶頭招商基礎(chǔ)上,要激發(fā)企業(yè)招商主動(dòng)性和民間招商積極性,形成立體招商的合力。要樹立換位思考觀念。要從投資者角度思考問題。要學(xué)會(huì)適應(yīng)客商,而不是要客商來適應(yīng)我們。由我們想招什么樣商、我們需要什么樣客商來投資,轉(zhuǎn)變到世界500強(qiáng)或發(fā)達(dá)國家或地區(qū)企業(yè)到我區(qū)投資需要什么樣環(huán)境、什么樣條件。工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、城建項(xiàng)目、三產(chǎn)投資回報(bào)率有多高,多長(zhǎng)時(shí)間能夠收回投資,這些問題要幫助客商搞分析,讓他們感到確實(shí)有利可圖。只要客商賺了大錢,就能為我們納稅,還能安置就業(yè)。同時(shí),客商投資項(xiàng)目搞好了,還能吸引其他客商進(jìn)來。
二是調(diào)整策略,改進(jìn)方法,努力實(shí)現(xiàn)招商引資新突破。在招商方法上,堅(jiān)持“五個(gè)結(jié)合”,即主陣地招商與分層次招商相結(jié)合;走出去招商與請(qǐng)進(jìn)來招商相結(jié)合;網(wǎng)上招商與傳統(tǒng)方式招商相結(jié)合;直接招商與間接招商相結(jié)合;自己組團(tuán)招商與隨團(tuán)招商相結(jié)合。在運(yùn)作主體上,堅(jiān)持“四突出,四為主”,即突出自行招商,以骨干企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和園區(qū)為主,突出三大園區(qū)主陣地招商,以吸引大項(xiàng)目和著名企業(yè)投資為主,突出以外引外,以引導(dǎo)投資企業(yè)增資擴(kuò)股和發(fā)展新項(xiàng)目裂變效應(yīng)為主,突出項(xiàng)目跟蹤,以提高項(xiàng)目落實(shí)率和資金到賬率為主。在投資方向上,要處理好三個(gè)關(guān)系。處理好短期效益和長(zhǎng)期效益關(guān)系,保持清醒頭腦,做到破壞生態(tài)環(huán)境的項(xiàng)目堅(jiān)決不搞,危及人民群眾生命安全和人民健康的項(xiàng)目堅(jiān)決不搞。處理好引資和引智關(guān)系,要通過引資,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀人才,提高我們企業(yè)技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。處理好引進(jìn)外資與調(diào)整結(jié)構(gòu)的關(guān)系,不搞同構(gòu)低質(zhì)、小而全的重復(fù)建設(shè)。在招商重點(diǎn)上,要集中力量突破醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品深加工等有比較優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的嫁接改造。一方面把規(guī)模大、知名度高、效益好的企業(yè)推向招商引資第一線,以大引大,實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)姻”。另一方面,以存量換增量,利用外資改造老企業(yè),盤活存量資產(chǎn),給予若干優(yōu)惠政策,以參股、控股、聯(lián)營(yíng)、收購、租賃等方式改造老企業(yè)。要根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)政策,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,推出一批優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目吸引內(nèi)外客商。重點(diǎn)是面向市場(chǎng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,資源精深開發(fā)項(xiàng)目,具有一定科技含量和本地優(yōu)勢(shì)的加工項(xiàng)目,具有一定吸引力的基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目。
三是優(yōu)化環(huán)境,拓展渠道,廣泛增強(qiáng)招商引資吸引力。環(huán)境出形象,環(huán)境出效益,環(huán)境就是生產(chǎn)力。它已成為構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力載體。誰的環(huán)境優(yōu)、服務(wù)好、投資回報(bào)率高,誰就具有更多發(fā)展機(jī)遇。讓客商親身感受到親商、安商、富商的人文環(huán)境、法制環(huán)境和物流環(huán)境,他們的評(píng)價(jià),比任何承諾、宣傳都重要。因此,我們要把服務(wù)看作第一投資環(huán)境。服務(wù)須體現(xiàn)以人為本。服務(wù)不僅是招商部門的事,也是每個(gè)政府部門的事,是整體的服務(wù),是人人的服務(wù),是一種整體意識(shí)。尤其我們硬環(huán)境相對(duì)薄弱,只有確立“硬件不足軟件補(bǔ)”、“寓招商于服務(wù)之中”的引資策略,才能創(chuàng)造出鮮明的招商引資新優(yōu)勢(shì)。隨著我區(qū)招商企業(yè)不斷增多,建議成立投資企業(yè)協(xié)會(huì),成立投資企業(yè)服務(wù)中心,變單個(gè)項(xiàng)目為整體服務(wù),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。服務(wù)須體現(xiàn)誠信。我們承諾的一定要辦到、辦好。服務(wù)須體現(xiàn)規(guī)范行政。對(duì)投資者一定要講法制、講規(guī)范服務(wù)。服務(wù)須體現(xiàn)降本增效。制止不規(guī)范收費(fèi)行為,降低收費(fèi)幅度。在搞好服務(wù)的同時(shí),須拓展招商渠道。組織力量,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)的分析研究。追蹤大企業(yè)投資動(dòng)向,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,要建立限期報(bào)告追蹤制度。
四是明確方向,突出重點(diǎn),積極探索專業(yè)招商新嘗試。我區(qū)全黨抓經(jīng)濟(jì),全員抓項(xiàng)目,調(diào)動(dòng)了廣大職工積極性。建議把全員招商定位在信息收集上,多渠道、全方位、立體式收集項(xiàng)目信息,然后進(jìn)行專業(yè)招商。建立專業(yè)招商機(jī)構(gòu)。對(duì)全員招商收集的信息進(jìn)行篩選,選擇投資意向明確、信息質(zhì)量較高項(xiàng)目,組成專業(yè)招商班子,研究制定招商策略和方案,鎖定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)專業(yè)招商與全員招商有效對(duì)接。發(fā)揮財(cái)稅杠桿作用。鼓勵(lì)招商項(xiàng)目向園區(qū)集中,集全區(qū)之力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)富民園區(qū)、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地的新突破。兩大園區(qū)要營(yíng)造工業(yè)企業(yè)“洼中之洼”。運(yùn)用市場(chǎng)化手段,對(duì)兩大園區(qū)進(jìn)行包裝和營(yíng)銷,力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)出品牌。
五是建設(shè)洼地,構(gòu)筑高地,努力提高招商引資專業(yè)水平。栽好梧桐樹,引得鳳凰來,關(guān)鍵在引,而引的關(guān)鍵在人。競(jìng)爭(zhēng)首先體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)。建設(shè)招商政策洼地。招商人員政策水平、理論修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、言談舉止都直接影響到招商項(xiàng)目的成敗。因此,用優(yōu)厚待遇吸引優(yōu)秀人才到招商引資第一線。尤其是對(duì)外向型經(jīng)濟(jì)人才,要不拘一格,重獎(jiǎng)重用。構(gòu)筑招商人才高地。提高招商人員素質(zhì),要注重人才梯次培養(yǎng)和知識(shí)更新,定期辦班培訓(xùn),在全區(qū)培養(yǎng)一支具有招商基本技能、掌握投資基本政策、了解項(xiàng)目基本信息的招商骨干隊(duì)伍。還要爭(zhēng)取向先進(jìn)地區(qū)選派干部,跟班學(xué)習(xí),培養(yǎng)招商引資的領(lǐng)導(dǎo)人才。
六是創(chuàng)新機(jī)制,大膽實(shí)踐,努力形成招商引資新特色;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)克服了時(shí)間、空間距離,又可節(jié)省招商成本。建立招商引資網(wǎng)站。建立網(wǎng)站在政府及各行業(yè)中是實(shí)現(xiàn)信息交流,資源共享的有效途徑。當(dāng)然,僅有招商網(wǎng)站是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,重要的是要圍繞招商引資工作全過程,提供全方位的招商引資中介服務(wù),如項(xiàng)目咨詢、網(wǎng)上招商引資專項(xiàng)培訓(xùn)、商務(wù)考察、法律咨詢等各項(xiàng)服務(wù)。我區(qū)兩大園區(qū)還沒有建立招商網(wǎng)站,為適應(yīng)網(wǎng)上招商新形勢(shì),迫切需要招商單位和重點(diǎn)企業(yè)建立自己的招商引資網(wǎng)站,把投資者需要了解的所有信息在網(wǎng)上展示。各招商單位應(yīng)有專人對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行更新維護(hù),及時(shí)收發(fā)電子郵件,還要與相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,不斷進(jìn)行信息互動(dòng),力爭(zhēng)取得網(wǎng)上招商的實(shí)際效果。建立招商引資考核機(jī)制。重點(diǎn)考核與實(shí)效考核相結(jié)合,讓考核導(dǎo)向作用更加明顯。堅(jiān)定不移實(shí)施全黨抓經(jīng)濟(jì),全員抓項(xiàng)目戰(zhàn)略,考核招商引資要以兩大工業(yè)園區(qū)投資為重點(diǎn),以工業(yè)項(xiàng)目為重點(diǎn),以實(shí)實(shí)在在的資金到帳等經(jīng)濟(jì)工作實(shí)效來評(píng)實(shí)績(jī)、排位次、定獎(jiǎng)懲、論英雄、用干部。
招商引資是場(chǎng)硬仗,需要我們用鍥而不舍、勇于攀登的矮馬精神來應(yīng)戰(zhàn),招商引資又是一場(chǎng)持久戰(zhàn),猶如開發(fā)產(chǎn)品一樣,要經(jīng)過研發(fā)、鑒定、生產(chǎn)、推廣、上市的漫長(zhǎng)過程,因此,需要我們逐步摸索,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷創(chuàng)新工作思路,才能逐步提高我們招商引資整體水平,將豐收在望變成豐收到手,顆粒歸倉。