近年來(lái),丹寨縣投資促進(jìn)局立足工作職能,圍繞工作目標(biāo),在學(xué)習(xí)、服務(wù)、技能等“四門(mén)功課”上狠下功夫,以促進(jìn)作風(fēng)和提升效能為宗旨,全面推進(jìn)全縣招商引資各項(xiàng)工作深入開(kāi)展。
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)提水平。始終把干部職工學(xué)習(xí)作為常態(tài)化抓好抓牢,實(shí)行每日下班半小時(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制,規(guī)定每天下午下班后利用半小時(shí)時(shí)間對(duì)有關(guān)政治理論、招商政策、法律、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行集中學(xué)習(xí),針對(duì)性地提高干部職工綜合理論知識(shí)水平。
二是提升服務(wù)轉(zhuǎn)作風(fēng)。將服務(wù)工作作為招商引資工作生命線(xiàn),從點(diǎn)滴做起,從小事干起,要求每一位干部職工及窗口人員保持一張笑臉,一句溫馨問(wèn)候,以貼心、耐心服務(wù)每一個(gè)落地企業(yè),做到企業(yè)的滿(mǎn)意就是對(duì)服務(wù)效率提升的認(rèn)可。
三是爭(zhēng)比進(jìn)位促提升。以崗位練兵為載體,圍繞辦公室辦文辦會(huì)、客商接待、談判技巧及項(xiàng)目協(xié)議起草等技能為內(nèi)容,狠抓崗位技能提升。定期針對(duì)不同崗位不同技能內(nèi)容,要求全體干部職工全員參與學(xué)習(xí)并實(shí)施考核評(píng)比,促使干部職工在比中學(xué),在學(xué)中提。
四是抓好督查保效果。拓寬招商引資服務(wù)信訪(fǎng)渠道,在招商服務(wù)窗口和綜合業(yè)務(wù)辦公室顯耀位置擺放紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪(fǎng)投訴舉報(bào)電話(huà)聯(lián)系卡和信箱,公開(kāi)接受企業(yè)和客商監(jiān)督;同時(shí),局紀(jì)檢組實(shí)行旬督查機(jī)制,對(duì)局內(nèi)部工作紀(jì)律、任務(wù)落實(shí)及窗口服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)進(jìn)行明察暗訪(fǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反工作紀(jì)律和作風(fēng)規(guī)定的將立即啟動(dòng)問(wèn)責(zé)秩序。(楊得喜)