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仙桃供電公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 服務(wù)社會(huì)
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    仙桃市招商網(wǎng)訊:風(fēng)起兮塵飛揚(yáng),甘為仙桃著輝煌。滿(mǎn)懷壯志創(chuàng)一流,威震江漢方顯強(qiáng)。飛架銀線(xiàn)千萬(wàn)里,安全用電鑄保障。以人為本塑形象,誓奪“標(biāo)桿”神飛揚(yáng)。這首雄渾猷勁的戰(zhàn)歌唱出了仙桃供電人偉大時(shí)代的精氣神。

  科學(xué)規(guī)劃 提質(zhì)增效

  “我們的工作目標(biāo)就是統(tǒng)一員工思想,夯實(shí)基礎(chǔ),求實(shí)創(chuàng)新,提質(zhì)增效,強(qiáng)化執(zhí)行,圓滿(mǎn)完成上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),爭(zhēng)做全省同級(jí)、同類(lèi)公司的"標(biāo)桿"。仙桃市供電公司總經(jīng)理?xiàng)詈暾f(shuō)。

  在過(guò)去的一年里,仙桃市供電公司在荊州公司和仙桃市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司上下團(tuán)結(jié)一心,同心同德、逆勢(shì)而上,實(shí)現(xiàn)了“十二五”的完美開(kāi)局。今年上半年,公司保持安全穩(wěn)定運(yùn)行688天,公司內(nèi)部概念利潤(rùn)完成1.24億元。售電量完成7.26億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)15.33%,售電均價(jià)完成676.07元/千千瓦小時(shí),超荊州公司計(jì)劃13.48/千千瓦小時(shí)。電費(fèi)回收率100%,售電結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)率95.62%,同比上升2.23個(gè)百分點(diǎn)。

  “科學(xué)規(guī)劃是電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)的源動(dòng)力和助推器,也是各項(xiàng)工作奪取"標(biāo)桿"最扎實(shí)可靠的基礎(chǔ)!睏詈昕偨(jīng)理告訴記者。在“十二五”到來(lái)之際,仙桃市供電公司敢為人先,組織精兵強(qiáng)將修編完成了“十二五”縣域電網(wǎng)及城市電力設(shè)施布局規(guī)劃,將上級(jí)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃和部署規(guī)劃化、路徑化、項(xiàng)目化,率先通過(guò)上級(jí)公司的評(píng)審,并在全省得到推廣。在這個(gè)“十二五”發(fā)展藍(lán)圖的開(kāi)局戰(zhàn)役中,完成220千伏沔陽(yáng)變電站擴(kuò)建、110千伏長(zhǎng)埫口輸變電新建、毛嘴變電站擴(kuò)建等8項(xiàng)工程初步設(shè)計(jì)。完成110千伏龍華山、西流河輸變電新建工程。35千伏陳場(chǎng)、沔城變電站增容工程可研編制順利通過(guò)省公司立項(xiàng)審查。在這項(xiàng)工作中,仙桃市供電公司突出嚴(yán)格“里程碑計(jì)劃”管理,完成了35千伏新里仁口輸變電新建工程、35千伏郭河、楊林尾、三伏潭變電站增容工程,有效緩解了四地主變卡的問(wèn)題。扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目建設(shè),完成投資3994.9萬(wàn)元,新建臺(tái)區(qū)441個(gè),新增容量13.1千伏安,新建10千伏線(xiàn)路119公里,新增380伏低壓線(xiàn)路180公里,使仙桃市近萬(wàn)戶(hù)告別了“低電壓”。

  精益管理 搶占市場(chǎng)

  “奉獻(xiàn)清潔能源為建設(shè)和諧社會(huì)添光加彩,讓事業(yè)得以長(zhǎng)期穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展,這就是我們供電人最美好的追求。”楊宏總經(jīng)理說(shuō)。

  近幾年來(lái),仙桃市供電公司自始至終抓住精益管理不放松,打造了“你用電,我放心”的良好供求局面。記者在仙桃市供電公司采訪(fǎng)的日子里,不管是市公司還是下屬供電所,所見(jiàn)所聞,無(wú)不突出“精益管理”四字。公司形成了一個(gè)用規(guī)則管理干部員工,用規(guī)則管理經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn),用規(guī)則促進(jìn)發(fā)展的管理體系。公司一切行為統(tǒng)統(tǒng)圍繞管理體系轉(zhuǎn),照著管理體系辦,公司的一切工作發(fā)展穩(wěn)健、有序、迅猛。

  市場(chǎng)開(kāi)拓成效一年更比一年好。幾年來(lái),仙桃市供電公司將市場(chǎng)開(kāi)拓作為發(fā)展的要?jiǎng)?wù)之一,成效顯著。2011年,是該公司市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵年,他們大力實(shí)施陽(yáng)光報(bào)裝和領(lǐng)導(dǎo)督辦制,加快報(bào)裝接電速度,高壓報(bào)裝平均接電時(shí)間縮短至26.7天,有效促進(jìn)了電量增長(zhǎng)。全年共受理高壓報(bào)裝272戶(hù),容量188320千伏安,報(bào)裝接電率56%,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

  售電均價(jià)得到了合理上揚(yáng)。

  仙桃市供電公司充分發(fā)揮高科技手段作用,實(shí)行“電子相片映證法”,對(duì)“兩低一超”大客戶(hù),開(kāi)展常態(tài)電價(jià)執(zhí)行清查,有效抑制了低價(jià)電費(fèi)和分時(shí)減收,公司售電價(jià)同比上揚(yáng)33.06元/兆瓦時(shí),售電結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)率達(dá)到94.12%。

  電費(fèi)回收走上良性管理軌道。2011年,仙桃市供電公司在全市全面推進(jìn)電費(fèi)“綠卡村”建設(shè),成功簽約26.07萬(wàn)戶(hù),成功批扣14.22萬(wàn)戶(hù),建成6個(gè)非現(xiàn)金達(dá)標(biāo)供電所。同時(shí),他們還大力推行預(yù)付費(fèi)。對(duì)月電量超過(guò)15萬(wàn)千瓦時(shí)的50個(gè)客戶(hù)辦理了電費(fèi)分期結(jié)算或預(yù)存電費(fèi),收到了事半功倍的效益。

  線(xiàn)損指標(biāo)管控有力。仙桃市供電公司積極推進(jìn)臺(tái)區(qū)精益管理,變過(guò)去的“指標(biāo)考核”為“質(zhì)量考核”,確保了線(xiàn)損有效下降。2011年,全年累計(jì)檢查用戶(hù)167557戶(hù),共補(bǔ)收電量208.95萬(wàn)千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)合理增收162.05萬(wàn)元,真正做到了“顆粒歸倉(cāng)”。

  基礎(chǔ)管理得到鞏固。他們深入開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)管理突出問(wèn)題清查整頓活動(dòng),累計(jì)清查整改各類(lèi)問(wèn)題60787個(gè)。試點(diǎn)推行“五制冊(cè)建”工作,抄收分離初現(xiàn)雛形,完成全部供電營(yíng)業(yè)所的三級(jí)計(jì)量表庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),獲得“庫(kù)房管理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  安全教育和安全宣傳工作有聲有色,效果明顯。他們按照安全管理標(biāo)準(zhǔn)化思路,嚴(yán)格落實(shí)“安全年”三十條重點(diǎn)活動(dòng)措施,每月實(shí)行督辦考核、跟進(jìn)實(shí)施進(jìn)度。開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)迎峰度夏主題安全日、人身安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、安全生產(chǎn)月等專(zhuān)項(xiàng)安全活動(dòng),不斷提高全員安全意識(shí)。實(shí)施全員安全能力評(píng)估,建立員工安全能力檔案,充實(shí)一線(xiàn)生產(chǎn)隊(duì)伍。運(yùn)用信息平臺(tái),構(gòu)建“大稽查”安全體系,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)稽查全覆蓋,“三重到位”的工作得到落實(shí)。全面加大客戶(hù)安全檢查力度,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了284個(gè)專(zhuān)用泵站和18個(gè)重要客戶(hù)用電安全檢查,發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患問(wèn)題742個(gè)。全面推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)建工作,實(shí)行可視化安全管理。今年上半年,共評(píng)出標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)73個(gè)。

  創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) 服務(wù)社會(huì)

  近幾年來(lái),仙桃市供電公司始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)一流,獻(xiàn)身電業(yè),服務(wù)人民”的企業(yè)精神,以“標(biāo)桿班組”建設(shè)為抓手,整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高。

  仙桃市南城新區(qū)建設(shè)是仙桃市城市南擴(kuò)的巨大工程,也是仙桃市委、市政府構(gòu)建招商大平臺(tái)的重大舉措。面對(duì)這一巨大工程,公司總經(jīng)理?xiàng)詈晗蛳商沂形、市政府鄭重承諾:“城區(qū)建設(shè)到哪里,我們的電就供到哪里;工廠修到哪里,我們的服務(wù)就延伸到哪里!惫鞠群笸瓿闪四铣切聟^(qū)10KV電力配套建設(shè)工程可行性研究報(bào)告和初步設(shè)計(jì)方案。去年,省公司第一期1750萬(wàn)的投資計(jì)劃已經(jīng)下達(dá),現(xiàn)已開(kāi)始實(shí)施,基本形成了南城配網(wǎng)框架。

  為配合市政府招商引資平臺(tái)建設(shè),公司多次召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),無(wú)償改遷通訊光纜,墊資300多萬(wàn)對(duì)橫穿南城新區(qū)12回,長(zhǎng)度達(dá)23公里的10KV配電線(xiàn)路進(jìn)行了遷移改造。為了更好地服務(wù)健鼎(湖北)有限公司、普天電池、富士和、仙桃市第一人民醫(yī)院、湖北明旺食品有限公司、文華·豪布斯卡等一批市政府招商引資的重點(diǎn)企業(yè)和重大建設(shè)項(xiàng)目,在電力報(bào)裝過(guò)程中,仙桃市供電公司及時(shí)跟進(jìn),實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)、特事特辦、急事急辦、做到放寬政策,敞開(kāi)綠燈,簡(jiǎn)化程序。建立了“一個(gè)專(zhuān)班服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,一個(gè)人員跟蹤一個(gè)項(xiàng)目”的差異化服務(wù)機(jī)制,深受客戶(hù)好評(píng)。

  中國(guó)無(wú)紡布之都—彭場(chǎng)鎮(zhèn),那里百?gòu)S爭(zhēng)榮,工業(yè)興旺,用電服務(wù)是他們的“首需”。

  仙桃市供電公司彭場(chǎng)供電所,是一支敢打硬仗、惡仗的隊(duì)伍。今年7月11日下午4時(shí)許,湖北德明公司變壓器燒毀,老板廖明超萬(wàn)分著急。他的出口合同很快到期,如果不能按時(shí)履約,不僅要造成重大經(jīng)濟(jì)損失,更重要的是失去外貿(mào)信譽(yù)。在這危急時(shí)刻,彭場(chǎng)供電所所長(zhǎng)陳林橋立即向市公司作了緊急報(bào)告。在得到市公司指令的第一時(shí)間,陳林橋命令班長(zhǎng)宋光清帶著檢修小組的13名人員迅速趕到德明公司,連夜搶修。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),為德明公司的按期交貨贏得了時(shí)間。

  農(nóng)村變壓器燒毀是最常見(jiàn)的故障之一。為了減輕變壓器燒毀后的工作量,提高供電質(zhì)量,沙湖供電所利用一年的時(shí)間,給全所范圍內(nèi)的190臺(tái)變壓器安裝了控制柜,取得了較好的效果。

  楊林尾供電所在創(chuàng)建“標(biāo)桿班組”過(guò)程中,把客戶(hù)的意見(jiàn)作為第一信息,把客戶(hù)的利益作為第一目標(biāo),把客戶(hù)的愿望作為第一追求,把客戶(hù)的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),長(zhǎng)時(shí)期堅(jiān)持開(kāi)展“一幫一、一聯(lián)一、一帶一”活動(dòng)。全所黨員在創(chuàng)“標(biāo)桿班組”活動(dòng)中,更是身先示卒,從政治素質(zhì)、工作業(yè)績(jī)、服務(wù)水平、履行義務(wù)、思想作風(fēng)諸方面嚴(yán)格要求,努力工作,真正起到了“標(biāo)桿”的先鋒帶頭作用。

  仙桃市供電公司在創(chuàng)建“標(biāo)桿班組”活動(dòng)中,新人輩出,令人信服荊州公司清風(fēng)正氣獎(jiǎng)獲得者張軍、荊州公司十佳班組長(zhǎng)劉勇、荊州公司服務(wù)之星徐琳、仙桃公司卓越管理獎(jiǎng)獲得者杜金江、陳林橋就是他們的優(yōu)秀代表。王傳平 熊少鵬 黃發(fā)炳 徐耀

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