中新網(wǎng)西安3月8日電(記者 冽瑋)西安市公安局8日向社會宣布,即日起西安警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督系統(tǒng)正式開通運(yùn)行,由“警風(fēng)警紀(jì)直通車”、“警風(fēng)警紀(jì)投訴專線”、警務(wù)活動監(jiān)督信息系統(tǒng)三部分組成,初步實現(xiàn)了對當(dāng)?shù)毓补ぷ骱完犖楣芾砣轿、全時空的監(jiān)督。
據(jù)了解,該系統(tǒng)具備互聯(lián)網(wǎng)涉警輿情監(jiān)督、投訴專線電話監(jiān)督、執(zhí)法服務(wù)視頻監(jiān)督、值班電話語音監(jiān)督、執(zhí)法辦案程序監(jiān)督五大功能。目前,已有1200多個監(jiān)督點,通過視頻可以全方位了解西安公安系統(tǒng)分局、派出所的執(zhí)法、服務(wù)和辦公情況;系統(tǒng)可以對將近6萬多個值班電話進(jìn)行1萬多小時的電話錄音;同時實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控。
西安市公安局紀(jì)委書記張小齊介紹,該系統(tǒng)開通后,專門安排人員全天候、24小時值守,第一時間受理、辦公室人員第一時間呈報、查辦大隊第一時間查辦、處置部門第一時間回復(fù),做到對群眾的投訴反映事事有著落、件件有回音。對群眾反映的問題按職責(zé)分工,按程序一般問題3天內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)投訴人。對受理、投訴、查辦、回復(fù)不認(rèn)真、故意推遲時限的將采取逐級責(zé)任追究。
針對媒體所關(guān)注的微博上開設(shè)“警風(fēng)警紀(jì)直通車”,以此來受理民眾就公安工作和隊伍建設(shè)、作風(fēng)紀(jì)律方面的反映,張小齊表示,微博舉報也可通過“私信”的方式。西安市公安局組建了投訴查辦大隊,建立有效的工作機(jī)制,以確保系統(tǒng)職能得到充分的發(fā)揮。
記者在現(xiàn)場看到,警務(wù)活動監(jiān)督信息系統(tǒng)是通過公安網(wǎng)對公安內(nèi)部執(zhí)法服務(wù)等場所進(jìn)行視頻監(jiān)督;對行政案件辦理情況進(jìn)行網(wǎng)上抽查,對值班電話進(jìn)行錄音監(jiān)督。西安交警支隊車管所、看守所提審室、派出所戶籍室等地,執(zhí)法服務(wù)、辦公細(xì)節(jié)均一目了然。(完)