央廣網(wǎng)北京10月5日消息（記者閆文慧）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報道，過去跟團(tuán)出行，游客遭遇黑導(dǎo)游、假導(dǎo)游，總感無處說理。而這個國慶長假，這樣的局面得以扭轉(zhuǎn)。十一長假首日，上海一家旅行社帶團(tuán)女導(dǎo)游，因持假證被旅游執(zhí)法部門依法罰款1000元，并沒收違法所得。這是《旅游法》實施以來，全國開出的第一張罰單。

十一長假首日，上海歡天喜地旅行社的一名女導(dǎo)游帶著游客游覽蘇州獅子林風(fēng)景區(qū)時，因持有虛假證件遭到當(dāng)?shù)芈糜螆?zhí)法人員處罰。在執(zhí)法人員面前，這位假導(dǎo)游很快坦白，導(dǎo)游證是自己從淘寶網(wǎng)上花300多元買來的。鑒于其認(rèn)錯態(tài)度端正，家庭確有困難，執(zhí)法人員按《旅游法》第102條規(guī)定，從輕對其罰款1000元，沒收違法所得。

《旅游法》實施后，所有旅行社都將選擇導(dǎo)游實名制，而且每個景區(qū)都會對導(dǎo)游進(jìn)行證件、行程的嚴(yán)格檢查。一位資深導(dǎo)游告訴記者，通過證件后面的芯片，在聯(lián)網(wǎng)刷卡機(jī)上一刷，導(dǎo)游證是真是假，便一目了然。

導(dǎo)游：都會查的，查你的證件，包括你的行程，方方面面都要查的。那肯定能查出來的，你的IC卡無法讀別。他有一個IC的機(jī)子，像POS機(jī)一樣，后面是芯片，里面是你的檔案資料。

如此嚴(yán)格的審查，仍有從業(yè)人員頂風(fēng)作案。社科院旅游研究中心劉思敏博士坦言，中國旅游市場龐大，的確有一些旅游從業(yè)者懷有僥幸心理。同時，國慶黃金周旺季，導(dǎo)游資源供不應(yīng)求，也是導(dǎo)致發(fā)生此類事件的原因。

劉思敏：全國這么大，總會有這些懷有僥幸心理的。到了黃金周，導(dǎo)游可能往往供不應(yīng)求，一些旅行社對導(dǎo)游資格審查不嚴(yán)，“蘿卜快了不洗泥”就在這個時候發(fā)生。

北京市匯佳律師事務(wù)所主任律師邱寶昌表示，《旅游法》出臺的首張罰單，雖然罰沒金額不算多，但它對整個行業(yè)凈化發(fā)展卻有著重要的意義。

邱寶昌：10月1號實施的《旅游法》有明確規(guī)定，未取得導(dǎo)游證和領(lǐng)隊證，而從事導(dǎo)游領(lǐng)隊服務(wù)的，由旅游主管部門沒收違法所得，一千元以上一萬元以下罰款。雖然一千元從數(shù)量上、金額上不是很大，但是它對黑導(dǎo)游是一個強(qiáng)大的震懾作用，它發(fā)出了一個強(qiáng)烈信號：旅游市場中應(yīng)該對旅游的從業(yè)人員、經(jīng)營者敲響警鐘。

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